Retourbeleid
The Goddess Academy
Retourbeleid – The Goddess Academy
❥ Fysieke producten (zoals de Tantric Moments kaartenset)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen nadat wij het product in goede staat hebben ontvangen.
Belangrijk:
Om hygiënische en energetische redenen kan de Tantric Moments kaartenset niet worden geretourneerd zodra de verzegeling (seal of folie) is verbroken.
Controleer het product dus goed vóórdat je de verpakking opent.
Voorwaarden voor retour:
De kaartenset is ongeopend en in originele verpakking.
Er zijn geen gebruikssporen of beschadigingen.
De verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Vermeld altijd je naam en ordernummer bij het retourpakket.
Retouradres:
The Goddess Academy
t.a.v. Wilma de Boer
Kamp 18 06
8225DM Lelystad
Na ontvangst van het retourproduct wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.
❥ Digitale producten (zoals de digitale kaartenset of e-books)
Voor digitale producten geldt een ander retourbeleid.
Omdat het gaat om directe toegang tot digitale inhoud, vervalt het herroepingsrecht zodra het product is gedownload of geopend.
Door een digitale aankoop te voltooien, stem je in met het direct leveren van de inhoud en doe je afstand van je herroepingsrecht volgens artikel 16 m van de Europese consumentenrichtlijn.
Kort gezegd: na aankoop van een digitaal product is geen restitutie mogelijk.
❥ Beschadigde of foutieve levering
Is er iets mis met je bestelling?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via
📩 info@thegoddessacademy.nl
Stuur een foto van het probleem mee, dan zoeken we samen een passende oplossing.
We zorgen altijd voor een nieuwe set of terugbetaling, met zorg en respect voor ieders energie.